2月1日,在中國旅游研究院主辦的“中國旅游研究院年度標志性成果發(fā)布會”上,中國旅游研究院產(chǎn)業(yè)研究所戰(zhàn)冬梅副研究員代表課題組發(fā)布《中國旅游景區(qū)度假區(qū)發(fā)展報告(2023-2024)》。
戴斌院長以《世界級旅游景區(qū)的價值取向與建設要義》作序言,指出建設世界級旅游景區(qū)市場有基礎、游客有期待、國家有要求;景觀有價值、文化有底蘊、景區(qū)有思想;發(fā)展有目標、技術(shù)有路線、時間不設表。
報告指出,過去三年,旅游市場受到前所未有的沖擊,消費行為以及人們對旅游的認知也發(fā)生了重大變化。人們之前對旅游的認知是距離越遠越好,時間越長越好,旅游場景越典型越好。而今,人們更愿意欣賞身邊的美麗風景,享受日常生活的美好。對遠方的選擇,也不再僅限于熱門城市和熱點景區(qū),從戲劇場到菜市場,都可以成為旅游的場景。
2023年是全面貫徹落實黨的二十大精神、以中國式現(xiàn)代化全面推進中華民族偉大復興的開局之年,也是堅持以文塑旅、以旅彰文,推進文化和旅游深度融合的破題之年。終結(jié)蕭條、走向繁榮,管控預期、釋放潛力,提振信心、擴大投資,是貫穿全年的旅游新氣象。就旅游景區(qū)度假區(qū)而言,觀光仍然是大眾旅游的基礎市場,觀光、休閑、度假將會長期并存,未來一段時間高品質(zhì)的旅游景區(qū)度假區(qū)建設是旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重中之重。
一、當前的旅游景區(qū)和度假區(qū)
旅游景區(qū)度假區(qū)在旅游業(yè)中率先回暖,帶動地方游客快速增長。
自2023年春節(jié)以來,旅游景區(qū)以免費、降價和優(yōu)惠策略而成為各地“搶游客”的首發(fā)陣容和主陣地,帶動地方游客快速增長?!拔逡弧奔倨诼糜问袌隼^續(xù)春節(jié)以來“高開穩(wěn)走、加速回暖”的態(tài)勢,按可比口徑,出游人次和旅游收入首次超過2019年同期數(shù)據(jù),旅游業(yè)迎來了從市場復蘇到高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點。中秋節(jié)、國慶節(jié)假期,熱門景區(qū)多次出現(xiàn)擁堵,南京夫子廟、西安兵馬俑、泰山、龍門石窟、都江堰等景區(qū)相繼發(fā)出最佳和最大承載量預警。
此外,根據(jù)中國旅游研究院專項調(diào)查,游客出游半徑和目的地平均游憩半徑的變化也解釋了景區(qū)中遠程客流的回歸趨勢。
“去景區(qū)化”和“景區(qū)依賴”并存,大眾旅游全面發(fā)展時代的旅游景區(qū)度假區(qū)體系重構(gòu)加速。
一方面,觀光仍然是大眾旅游的基礎市場,尤其對首次出游和時間預算都受到約束的部分游客來說,具有國家地理和人文標志意義的景區(qū)景點依然是這些游客的首選。另一方面,隨著國內(nèi)外游客出游經(jīng)驗的豐富,傳統(tǒng)旅游景區(qū)不再是這部分游客的心頭好。本地居民的休閑空間和消費場景正成為外地游客奔赴的“另類”旅游景區(qū)。與此同時,還有一部分游客選擇到風景優(yōu)美的度假區(qū)和家人一起安靜地享受假期,安靜并不意味著單一,老人、兒童等同游家人也有休閑、美食、文化娛樂、購物等訴求。
觀光、休閑、度假正在串聯(lián)起景區(qū)度假區(qū)未來的發(fā)展路徑,個性化和多樣化的觀光、休閑和度假需求正在推動并引領著旅游景區(qū)體系的分解與重構(gòu)。景區(qū)場景化趨勢明顯,游客聚集的地方即為景區(qū),旅游者日益成為景區(qū)、度假區(qū)、街區(qū)、商圈等旅游資源的定義者,由旅游者來定義旅游景區(qū)已為大勢所趨,旅游景區(qū)度假區(qū)單向發(fā)展模式終結(jié)趨勢明顯。
文化創(chuàng)造旅游景區(qū)度假區(qū)消費的新場景。
城鄉(xiāng)居民的日常生活空間,特別是那些源于人民精神享受和文化參與需要的原生態(tài)文化和體育項目,極大引發(fā)了廣大游客的參與熱情。這些自下而上,由內(nèi)而外的文化活動,而非人為的造節(jié)造事,通過互聯(lián)網(wǎng)的自發(fā)傳播而形成了“破圈”效應,并吸引游客的到訪,成為文化和旅游深度融合的全新模式。
近年來藝術(shù)、科技與旅游的融合,有力推動了景區(qū)度假區(qū)的內(nèi)容創(chuàng)造和場景營造,創(chuàng)造了更多有借鑒意義和推廣價值的文化和旅游深度融合場景。根據(jù)中國旅游研究院(文化和旅游部數(shù)據(jù)中心)牽頭的國家科技重大項目節(jié)假日客流監(jiān)測數(shù)據(jù),游客在節(jié)假日選擇商業(yè)綜合體、文博場館和歷史文化街區(qū)者占比高達20%以上。
二、旅游景區(qū)度假區(qū)發(fā)展重點業(yè)態(tài)與領域
三、旅游景區(qū)度假區(qū)投資總體情況
2023年隨著旅游市場回暖,旅游景區(qū)緊跟市場需求,多點發(fā)力,優(yōu)化供給,發(fā)展勢頭強勁有力。各市場主體蓄勢待發(fā),華僑城、長白山、桂林旅游、麗江旅游、天目湖、三特索道、曲江文旅、宋城演藝等景區(qū)類企業(yè)通過升級改造原有景區(qū)、創(chuàng)設新興項目、充盈文旅產(chǎn)品、挖掘流量活動,提升服務質(zhì)量等方式夯實接待實力。
“小眾”旅游消費業(yè)態(tài)獲得投資關(guān)注。2023年以來,不少旅游企業(yè)以“Z世代”消費需求為導向,關(guān)注更多新興“小眾”玩法。例如根據(jù)年輕人寺廟游的解壓新方式,推出文創(chuàng)、盲盒、周邊等產(chǎn)品;把握消費者熱愛深度參與體驗的特點,九華山推出的文宗古村田園綜合體項目;以消費者注重情懷及社交體驗感為出發(fā)點,天目湖打造的侏羅紀IP聯(lián)動露營會等。
旅游消費場景營造成為投資主體的重要選擇方向。北京市的京西古道沉浸式生態(tài)小鎮(zhèn)、王平煤礦文化旅游休閑村及臺湖演藝小鎮(zhèn)國際圖書城提升改造項目。江蘇省有南京域見慢城三條龍旅游度假區(qū)、宜興大拈花灣文化旅游綜合開發(fā)、新沂馬陵山旅游綜合開發(fā)、溧陽天目湖旅游度假區(qū)提升等多個文旅商融合的綜合性消費場景建設項目
四、國際旅游度假區(qū)及度假產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要經(jīng)驗
堅持市場主導,重視發(fā)揮政府作用。國外度假產(chǎn)業(yè)的發(fā)展總體上堅持市場主導,主要依靠市場需求和競爭來推動度假產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。度假地最初的發(fā)展可能是自發(fā)的,由于某些環(huán)境和資源的優(yōu)勢吸引著度假旅游者前往。隨后,度假企業(yè)和投資者會根據(jù)市場需求和預期收益來選擇投資和開發(fā)度假項目,以滿足游客多樣化的需求和喜好,度假產(chǎn)業(yè)因此應運而生。當度假地發(fā)展到一定階段時,供給和需求的矛盾以及圍繞資源展開的無序競爭可能會加劇,這個時候就需要政府的介入,引導度假產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展。
凸顯地方特色,廣泛吸收先進文化。成功的度假地大都堅持以本地自然和文化資源為基礎,培育發(fā)展出獨特的旅游特色和吸引力。它們在度假業(yè)發(fā)展中強調(diào)本土資源的挖掘利用和當?shù)匚幕瘍r值的弘揚,注重地方文化的傳承、自然風光的保護和鄉(xiāng)村生活的體驗,讓游客能夠深入了解當?shù)氐臍v史、文化和生活方式,注重可持續(xù)性發(fā)展和社區(qū)參與,以實現(xiàn)經(jīng)濟、社會和環(huán)境的均衡發(fā)展。多數(shù)度假地在扎根本土文化的同時,也注重通過“無中生有”“移花接木”“推陳出新”等手段,廣泛借鑒外部的成功經(jīng)驗,吸收外部的先進文化,這些現(xiàn)代文化、外來文化和本土文化在更好滿足度假旅游者需求的過程中實現(xiàn)了完美的統(tǒng)一。
圍繞游客需求,拓展度假產(chǎn)業(yè)體系。度假產(chǎn)業(yè)體系構(gòu)建的出發(fā)點和落腳點都是游客需求。從游客需求出發(fā),想游客之所想,甚至想在游客前頭,這是很多度假地成功的重要原因。只有適應和滿足了度假旅游者需求,才能激發(fā)游客消費熱情,進而促進度假產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。國外很多度假地,度假酒店或度假村可以說是標配。這些度假酒店或度假村多選址在風景優(yōu)美的地段,提供高品質(zhì)的一攬子服務,有些甚至擁有私家海灘、海水浴場,或在溫泉、SPA、演藝等方面具有獨特優(yōu)勢。度假酒店或度假村的良好環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務,使得它們本身可能就構(gòu)成度假地的重要吸引物,成為游客選擇度假地的重要依據(jù)。
五、社會的提問和業(yè)者的反思
假期能再多些嗎?落實人民的休息、休假和旅游權(quán)利,需要穩(wěn)步增加法定節(jié)假日和帶薪休假天數(shù),也要在傾聽民意的基礎上,持續(xù)改進和優(yōu)化節(jié)假日安排,才能更好地滿足人民對美好生活的向往。
景區(qū)免票有多遠?如何兼顧游客、居民、社區(qū)和城市發(fā)展的利益訴求,需要景區(qū)和價格管理部門更多的智慧和耐心,但是大的方向不會改變。無論如何,不能把美麗風景都圈起來收門票,更不能為了收門票而將沿線的風景用幕墻遮擋起來。
網(wǎng)紅景區(qū)還能紅多久?景區(qū)需要網(wǎng)紅,但網(wǎng)紅不是景區(qū)的全部。任何時候,城市和景區(qū)形象都是自塑和他塑共同作用的結(jié)果。便捷的交通體系、完善的基礎設施、公共服務和商業(yè)環(huán)境、高品質(zhì)的生活方式都是旅游目的地發(fā)展的底層邏輯。優(yōu)秀的內(nèi)容本身就是流量,就是渠道,加上基于目的地本地資源的創(chuàng)造性推廣,網(wǎng)紅才會長紅而成經(jīng)典。