探討:2023年暑期爆火的研學(xué)游,為何遭遇“滑鐵盧”?

發(fā)布日期:2023-07-31 分享到:

暑期剛剛過半,各大社交平臺已經(jīng)掀起對“研學(xué)團”的討伐。有博主曝光女兒小學(xué)辦香港研學(xué),5天費用5980元,同時要簽署“孩子玩丟學(xué)校不需負(fù)責(zé)”的霸王條款;有學(xué)校一年研學(xué)4次,一天299元去農(nóng)場拔草,被家長戲稱“殺豬盤”,一則“清北學(xué)霸怒斥研學(xué)內(nèi)幕”的新聞則提到,有清北研學(xué)團“貨不對板”,不僅名校游變校門口打卡、住宿的房間為臨時搭建,有的孩子甚至無法按時吃飯、被教官毆打。

與暑期初研學(xué)游的火熱相比,此時的研學(xué)正面臨社會輿論與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的雙重壓力,究竟要何去何從值得行業(yè)深思。

1、600萬人追捧研學(xué)游

顧名思義,研學(xué)是指研究和學(xué)習(xí)的過程,它通過各種實踐性的、探索性的學(xué)習(xí)和考察活動,幫助學(xué)生擴大知識視野,提高實踐能力,培養(yǎng)創(chuàng)新精神。原國家旅游局于2016年12月發(fā)布的《研學(xué)旅行服務(wù)規(guī)范》中則明確定義研學(xué)旅行是以中小學(xué)生為主體對象,以集體旅行生活為載體,以提升學(xué)生素質(zhì)為教學(xué)目的,依托旅游吸引物等社會資源,進行體驗式教育和研究性學(xué)習(xí)的一種教育旅游活動。因此,從本質(zhì)上說,研學(xué)旅行并不只是簡單的旅游或者參觀,而是一種以研究為主要目的的教育方式。

事實上,中國的研學(xué)旅游發(fā)展并不算早。2016年11月,教育部等十一部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推進中小學(xué)生研學(xué)旅行意見》(以下簡稱《意見》),《意見》明確要求把研學(xué)旅行納入學(xué)校教育教學(xué)計劃,與綜合實踐活動課程統(tǒng)籌考慮,促進研學(xué)旅行和學(xué)校課程有機結(jié)合。中國旅游研究院產(chǎn)業(yè)所副研究員、《中國旅行服務(wù)業(yè)發(fā)展報告》主編張揚曾分析稱:“在2016年之前,很多機構(gòu)已經(jīng)對研學(xué)進行自下而上的探索,但2016年之后,研學(xué)旅行便為自上而下的制度性推動和建設(shè),允許學(xué)生在學(xué)期中出游,將研學(xué)納入必修課,給教育系統(tǒng)和產(chǎn)業(yè)都帶來巨大的改變?!?/span>

事實也同樣如此,自2016年之后,中國研學(xué)旅行遍地開花,除了有學(xué)校主導(dǎo)的研學(xué)旅行以外,各大旅行社也開始推出研學(xué)業(yè)務(wù),并針對家長對孩子的不同需求開發(fā)出各類研學(xué)項目,如野外探險徒步、軍營生活體驗、探訪名校校園、感悟中外文化等,其中去清華北大等名校參觀成為研學(xué)最為熱門的類目。根據(jù)中國旅游研究院今年3月發(fā)布的《中國研學(xué)旅行發(fā)展報告》統(tǒng)計,2019年我國研學(xué)旅行增長至480萬人次,2021年達491萬人次,2022年研學(xué)旅行人數(shù)突破600萬人次。

與豐富多樣的研學(xué)旅行相對應(yīng)的,則是高昂的研學(xué)費用。第一財經(jīng)調(diào)研的數(shù)據(jù)顯示,研學(xué)游大多是打著參觀博物館、校園、歷史文化景點等旗號,5~6天的研學(xué)游價格很多都在5000元以上,即日均至少1000元。還有一些涉及到出境的研學(xué)游則報價均過萬,比如今年暑期新加坡的研學(xué)游大多超過2萬元,這個價格是普通新加坡旅游團的2~3倍左右。不少研學(xué)游的價格都比同類路線的普通團要貴至少50%以上。

面對如此高昂的售價,不少消費者認(rèn)為研學(xué)游價格虛高,且存在“貨不對板”等問題,這也為研學(xué)游的口碑暴跌埋下“禍根”。

2、研學(xué)旅行冰與火

今年暑假,全國各地被研學(xué)團攻占,攜程數(shù)據(jù)顯示,今年暑期博物館訂單量同比去年增長232%,研學(xué)旅游產(chǎn)品訂單量同比去年增長超30倍,7月環(huán)比前兩個月增長280%。同程旅行發(fā)布的《暑期旅游趨勢報告》數(shù)據(jù)顯示,親子研學(xué)是暑期國內(nèi)最熱門的出游主題,2023年7月以來,同程旅行平臺“研學(xué)”相關(guān)旅游搜索熱度環(huán)比上漲203%,超過親子游大盤漲幅。驢媽媽平臺研學(xué)游產(chǎn)品預(yù)訂數(shù)據(jù)已超過2019年同期。

火熱的研學(xué)市場也吸引了各類企業(yè)入局,除了專業(yè)的研學(xué)機構(gòu),旅行社、咨詢機構(gòu)、幼兒教育機構(gòu)等也紛紛加入進來,想要分得一杯羹。根據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示,2023年前5個月,我國新增研學(xué)旅行相關(guān)企業(yè)322家,同比增加近80%。從市場規(guī)模來看,據(jù)教育部網(wǎng)站數(shù)據(jù)顯示,到2023年全國中小學(xué)生研學(xué)實踐教育基地超過1600個,中國研學(xué)旅行市場總體規(guī)模超過千億元。

可惜,千億的市場規(guī)模并不能挽回研學(xué)旅行口碑急轉(zhuǎn)直下的頹勢。6月30日,清華大學(xué)發(fā)布了一條《暑期校園參觀管理公告》,其中明確表示清華大學(xué)為教學(xué)科研單位,非旅游景點,不向任何機構(gòu)和個人收取參觀費用,同時強調(diào)禁止任何機構(gòu)和個人違規(guī)帶人進校參觀。業(yè)內(nèi)人士告訴邁點:“過去的高校研學(xué)團是可以通過正規(guī)程序安排進校參觀并展開一系列的研學(xué)活動的,今年出現(xiàn)這種情況也是因為行業(yè)亂象頻出,高校、博物館等為了規(guī)避不規(guī)范研學(xué)造成的風(fēng)險。”

邁點注意到,隨著研學(xué)旅行市場化程度的提高和行業(yè)規(guī)范的不清晰,這種不體驗就無法感受的非標(biāo)產(chǎn)品很容易成為滋生灰色的溫床。一方面是市場上出現(xiàn)了不少“掛羊頭賣狗肉”的偽研學(xué)產(chǎn)品,價格和質(zhì)量不成正比,比如說是“清北研學(xué)團”,實際上只是去清北門口拍個照片;說是“跟著院士去旅行”,實際上只是去對外運營的中科院游學(xué)等;另一方面則是安全保障缺失,盡管2016年發(fā)布的《旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)研學(xué)旅行服務(wù)規(guī)范》中,規(guī)定了“應(yīng)至少為每個研學(xué)旅行團隊配置一名安全員”,但安全員水平如何、能否把安全教育和防控工作落實到位,關(guān)鍵要看機構(gòu)的執(zhí)行力度。

從某種程度上說,當(dāng)下不少研學(xué)旅行已經(jīng)背離了“研學(xué)”的初衷,不僅“研”而不“游”、“游”而不“學(xué)“,還出現(xiàn)了活動設(shè)計粗制濫造,價格虛高,存在安全隱患等多種問題,不僅沒能讓孩子們從研學(xué)中收益,也沒對得起家長們的投入與期待。

3、研學(xué)旅行走向何方?

作為“旅游+教育”跨界融合的產(chǎn)物,研學(xué)旅行的誕生有其特殊的教育意義,其不僅有助于學(xué)生的學(xué)術(shù)發(fā)展和綜合素質(zhì)的提升,還能拓寬學(xué)生的視野,促進文化交流以及豐富個人經(jīng)歷。這是國家層面大力推動研學(xué)旅行的原因,同樣也是不少家長積極參與研學(xué)活動的關(guān)鍵。但由于研學(xué)行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈條較長,市場玩家眾多且高度分散,導(dǎo)致監(jiān)管難度較大,也因此更容易產(chǎn)生“投機者”。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為研學(xué)游想要健康長久的發(fā)展,需要政府、市場和研學(xué)品牌三方的共同努力,缺一不可。

在政策端,要加強監(jiān)管和管理。政府部門應(yīng)該根據(jù)研學(xué)旅行市場的變化出臺相應(yīng)的政策法規(guī),進一步對研學(xué)游活動進行規(guī)范管理,要把好“準(zhǔn)入關(guān)”,嚴(yán)格審核從業(yè)企業(yè)的相關(guān)資質(zhì);把好“內(nèi)容關(guān)”,制定研學(xué)項目的定價標(biāo)準(zhǔn)和評價指標(biāo)體系;把好“售后關(guān)”,為購買研學(xué)服務(wù)的家庭提供有力的消費者權(quán)益保障等。

目前已有部分省市政府及文旅單位推出相應(yīng)的規(guī)范政策,如2021年2月份,北京市教委發(fā)布《關(guān)于加強全市中小學(xué)研學(xué)旅行管理的通知》時就曾指出,不得以組織研學(xué)旅行為名開展變相旅游,確保學(xué)生“游有所研”“旅有所學(xué)”,避免“只旅不學(xué)”。2023年7月,《四川省旅游條例(修訂)》審議通過,其中對熱度很高的“研學(xué)游”提出了具體要求:學(xué)校組織中小學(xué)生開展研學(xué)活動前,應(yīng)當(dāng)公開活動路線、課程內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)等,征求學(xué)生家長意見,并報教育主管部門備案。同月,中國國家博物館發(fā)布《中國國家博物館研學(xué)機構(gòu)管理辦法(試行)》。其中對申請國博研學(xué)資質(zhì)做了更加詳細(xì)的要求和規(guī)定。

在品牌端,提高研學(xué)游的質(zhì)量。研學(xué)著重在“學(xué)”真正的研學(xué)課程從研發(fā)人員的業(yè)務(wù)能力到課程設(shè)計,再到指導(dǎo)老師、安全顧問等缺一不可,這也對從業(yè)者能力提出了更高的要求。因此想要推動研學(xué)產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,需要各類研學(xué)品牌持續(xù)創(chuàng)新,拿出高品質(zhì)的研學(xué)產(chǎn)品。新東方研學(xué)導(dǎo)師分析認(rèn)為,未來的研學(xué)品牌可以向規(guī)?;⒕?xì)化方向發(fā)展,前者可以依托組織機構(gòu)和組織能力為學(xué)生提供標(biāo)準(zhǔn)化的高品質(zhì)產(chǎn)品,而后者則可以根據(jù)消費需求打造出更具特色和差異化的研學(xué)內(nèi)容。

在市場端,促進研學(xué)游的可持續(xù)發(fā)展。隨著研學(xué)游市場化程度的提高,其就不再是單純的教育行為,而擁有了一定的經(jīng)濟價值,為了促進研學(xué)游的可持續(xù)發(fā)展,市場需要建立研學(xué)游的評價和反饋機制,對研學(xué)活動的效果和質(zhì)量進行評估和反饋,同時需要加強研學(xué)游的科研和技術(shù)支持,提高研學(xué)游的科技含量和水平。另外值得注意的是,學(xué)校和家長也應(yīng)該加強對研學(xué)游活動的監(jiān)督和管理,確保學(xué)生的安全和權(quán)益。

4、結(jié)語

總體而言,研學(xué)游作為一種新興的教育方式,具有很強的實踐性和探索性,但由于研學(xué)游的特殊性和復(fù)雜性,它也需要更多的安全保障和管理措施。未來,我們需要加強研學(xué)游的監(jiān)管和管理,提高研學(xué)游的質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新和實踐能力,促進研學(xué)游的可持續(xù)發(fā)展。只有這樣,研學(xué)游才能真正發(fā)揮其教育作用,為學(xué)生的成長和發(fā)展做出更大的貢獻。(文章來源:邁點網(wǎng))